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“智慧税务”亮相智博会 开创智能办税新时代

2018-08-24 10:43
来源: 国家税务总局重庆市税务局
  在税务展区,市民正通过扫描二维码来验证发票真伪,同时还获得税务系统送出的红包。
 
 
  刷脸办税、手机开发票、网上“一键办税”……8月23日,在重庆举办的首届中国国际智能产业博览会上,税务部门展示了一系列智能化办税应用。
 
  据了解,随着国税地税征管体制改革的深入推进,重庆税务不断加快“智能化”建设速度,着力打造税收现代化智慧服务体系。如今,“智慧税务”正深刻改变着人们的生活。
 
  “智慧税务”亮点纷呈,科技让办税更便捷
 
  据介绍,此次税务展区以“智慧税务”为主题,亮点纷呈。在无人值守自助办税厅,纳税人通过刷脸办税、活体识别、语音交互、无人值守等人工智能服务,95%以上涉税业务均能全程自助、智能办理。寄递中心实现了企业自助网上申请,系统自动7*24小时处理,邮政送票上门的全流程服务。智慧交易服务一体化平台将“消费者索票,纳税人开票”变为“商家打印小票,消费者自助扫码开票”,实现了“交易即开票”。
 
  依托以自然人为基础的实名办税体系,重庆税务系统还与公安、工商、银联、房土局、邮政和通讯商等系统数据互联互通,运用“大智移云”技术,创新“人脸识别”、“发票领用”、“便捷申报”、“新手任务”等特色业务功能,实现税务认定、纳税申报等7大类190余项涉税业务全程网上办。
 
  “国地税‘合二为一’后,高科技的办税手段也越来越多,真的是我们纳税人的福音。”刚刚在网上顺利办完“跨区域涉税事项报验”业务的重庆海蓝工程建设有限责任公司财务负责人张广利说。“我们在的业务涉及多个区县,过去必须携带繁多的申报材料去业务发生地的服务大厅才能办理跨区域涉税事项报验,耗时耗力。现在,重庆市税务局把这项业务纳入了‘一网通办’,足不出户就能办结此项业务。同时,税务机关还取消了报验管理180天固定有效期,避免了合同期限长的项目多次报验的情况,不仅节约了财务人员的时间,每年还能节省出差费、住宿费等十多万元。”
 
  深入推进智能化建设,精准解决办税“痛难堵”问题
 
  随着国税地税征管体制改革的推进,税务系统在“互联网+税务”、“物联网+税务”建设上也更加深入,解决纳税人办税的堵点、痛点、难点,激发改革带来的内生活力,为纳税人提供更多智能化办税体验。
 
  “尊敬的纳税人……您有一条期内未申报提醒信息,点击详情查看。【国家税务总局重庆两江新区税务局】”
 
  这是重庆泰和瑞科技有限公司有限公司财务人员雷年平收到的,由重庆两江新区税务局“渝小税-税企联”智能信息系统自动发送的信息。“8月上半月工作特别忙,忘记了申报,多亏了这条信息的提示。有了‘渝小税’,再也不用担心错过申报时间啦!”雷年平感叹道。
 
  “渝小税-税企联”智能信息系统由重庆两江新区税务部门在全市率先试点,该系统融合税务部门内部数据平台与微信公众号,纳税人在关注“重庆纳税服务”微信公众号并绑定企业信息后,就能收到系统自动推送的办税事项智能提醒、涉税政策推送、涉税风险提示三大类提示信息,被纳税人亲切地称作“口袋里的税务管家”。
 
  随着“智慧税务”建设的持续推进,办税方式也越来越多元化。微信公众号、手机客户端、网页版和电脑客户端等多种渠道都能办理。截止2018年8月1日,重庆市网上税务局实名注册用户163万人,绑定纳税人124万户,基本覆盖全市固定业户,纳税人经常办、耗时长的涉税事项网上办理率均超过90%,综合替代率超过70%。
 
  今年二季度,在国家税务总局发布的5大类105项办税事项“最多跑一次”清单基础上,重庆税务推出了7大类167项“最多跑一次”清单,以及6大类191项“全程网上办”清单,真正实现纳税人少走马路,多走网路。
 
  “物联网+”在税收服务中也得以运用。企业“足不出户”通过自助网上申请,系统就会自动7*24小时处理,邮政便送票上门。税务系统在自助处理终端共开发了6项自动化技术,用自动代替手动,机械代替人工,处理效率提高50倍。重庆目前集中了31台,已完全能满足办理全市发票业务的需求,企业端实现了主城内1日领取发票,其他区域3日内送达。
 
  “税银互动”换真金,助力企业高质量发展
 
  基于实名办税,税务机关建立了涵盖申报、缴纳、优惠、发票、账簿等93项指标的纳税人信用评价。在此基础上,重庆税务联合金融机构推出了纳税信用增值应用——“银税互动”项目,依企业自愿,由金融机构为守信企业提供免抵押、审批快、纯信用的金融贷款,有效解决了中小企业长期面临的融资难、融资贵、申请贷款成功率低等问题。
 
  “没想到100万的授信这么快就下来了,公司的资金难题迎刃而解。”重庆某高新技术企业财务负责人王女士很惊喜。这个“惊喜”,源于九龙坡区税务部门与中国建设银行合作推出的“云税贷”。
 
  据悉,目前重庆税务已与14家金融机构达成互动协议,先后推出了税易贷、好企贷等14款信用类金融产品。全市9200余户小微企业,凭借良好的纳税信用,通过“银税互动”项目申请无抵押贷款近70亿元。
 
  重庆市税务局有关负责人表示,下一步,重庆税务税务系统将立足税务新职能、新定位,坚持科技引领、务实创新,应用互联网思维和技术,加快推进“智慧税务”建设,为纳税人提供更加便捷、多元、高效、智能的办税体验,努力营造优质高效的税收营商环境,助力经济发展。
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