7月31日,内蒙古清源税务师事务所所长张俊和召开业务骨干会议,修订和完善全员岗位职责,深入推进事务所标准化、规范化管理。会议针对业务分类,对每一个环节的岗位职责进行了深入探讨,使全所各项业务工作流程更趋合理。
张俊和亲自组织各部门负责人对全员的岗位和职责进行了认真的梳理,一是参考业务类型、难易程度、风险大小、热点难点及员工反馈的意见。二是参考业务人员的专业知识掌握程度、自身素质、业务工作完成质量等方面的建议和意见。三是采纳把业务助理人员将细分为高级助理、中级助理、初级助理三个档次进行定岗定责的意见建议。按部门定岗、定责、定薪,重新整合业务流程,制定4个项目经理职责、10个业务部长职责、1个综合部长职责、2个高级助理职责、10个中级助理职责、10个初级助理职责以及实习生职责、若干内勤职责。
张俊和强调,下一步任务是完善、整理及编写项目工作手册。本次岗位职责的制定,是参与项目工作的指引,更是推进清源税务师事务所业务项目管理标准化、透明化、规范化和现代化。同时,抓好岗位职责的落实,强化内部管理,使全员各司其职,各尽其责,以高度的热情和责任心对待工作,提高工作准确度和工作效率,更好的与客户保持密切联系,把管理融入服务,在服务中严格管理,从而提高我们税务师事务所的管理水平。
作者:朱秋梅(内蒙古清源税务师事务所)
责任编辑:屠林洋