面对疫情，河南大汇合税务师事务所总经理孙香莉迅速作出反应，带领全体员工积极响应国家号召，为全力以赴打赢这场没有硝烟的战争贡献力量。
积极捐款捐物，彰显社会责任感
在疫情发生后，孙香莉在大汇合所带头发起爱心接力，还亲自驱车跑遍各大商超采购即食食品和棉衣等生活必需品，陆续向河南省慈善总会、河南省妇联疫情爱心基金、郑州市第六人民医院、郑州市妇联下沉防疫联络点捐款捐物过万元，用于安排协调各类防疫物资以支援一线防疫工作，充分展现了党员带头履行社会责任的担当与奉献。
召开网络会议，迅速调整服务思路
2月10日，孙香莉主持召开了大汇合所在疫情期间的第一次视频工作会议，深度分析了疫情对于税务师行业的影响，讨论了新形势下的工作规划与发展方向以及在转变工作方式的新局面下如何积极适应、提高工作效率等关键问题。她要求“离岗不停工”，把客户利益放到首位，积极学习、主动分享近期出台的税收社保新政策，与客户视频电话多对接，深入了解客户困难，如帮助客户做好财税分析等工作，将疫情对工作的负面影响降至最低。
抗疫不忘“充电”，抓好员工业务培训
疫情期间，为了落实视频会议中提出的客户利益至上、提升服务能力等精神，大汇合所的员工相约钉钉“大汇合直播培训群”，学习知识，讨论疑点，分享经验。财税咨询部和税务代理部的各个项目经理通过直播的方式对支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策进行了详细解读。每一次直播课程结束后，大家在线上进行思想碰撞，积极交流讨论，进一步提高了员工在税务咨询能力上的专业素养。
按下复工启动键，安全高效人性化
大汇合所严格落实有关疫情防控规定，做好充分准备并顺利复工。自复工以来，全体员工主动填报相关健康资料，积极配合体温检查，对办公场所的反复消毒确保安全。考虑到疫情期间部分员工有照顾家中学龄子女的需求，提倡员工分批复工、错峰办公、轮流到岗，不仅充分照顾到员工的实际困难，也有效推进各项工作高效有序运行。
作者：李恒 李毅颖(河南大汇合税务师事务所)
责任编辑：屠林洋
