近日，内蒙古中翰泽众税务师事务所召开疫情防控第一次会议，会议由所长郝顺利主持，会议成立了疫情防控小组，情防控小组组长郝顺利，副组长石素青及三名防控小组成员参加了会议，会议制定并严格贯彻了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情下企业内部防控指南》。会议针对当前部分纳税人企业(客户)已经复工复产，并提出涉税相关服务需求等情形，分析了当前全国、全区各级政府，确保疫情防控万无一失的情况下，要求有条件企业抓好生产经营的相关要求和工作方针，经请示辖区回民区环河街办事处疫情防控指挥部和当地公安部门同意，采取有效措施开始逐渐复工。

一、建立员工分班轮流工作制度

把每个部门人员分为两班，实行两班轮流工作制度。每人发放指南，上班期间严格按照指南要求戴口罩，对办公室进行通风，办公环境和办公用品进行消毒。建立员工健康安全信息日报告制度，办公场地日常防控制度，严格掌握部分员工近期往返城市、交通信息、日期等情况，积极配合政府部门严格落实隔离观察等防疫措施。

二、以远程办公为主开展个性化服务

积极响应客户要求，在与客户协商一致的前提下，相关会议及沟通事项，采取安全的远程在线沟通、电话、视频、邮件等非接触式交流，相关资料信息的获取采用邮件等客户认可的方式进行传输。远程办公期间，工作时间保持联络通畅，随时响应客户需求。

三、落实有关政策，执行行业主管部门要求

严格按照疫情防控部门及中国注册税务师行业党委、内蒙古注册税务师行业党委的文件要求，复工必须服从和服务于当前疫情防控形势需要，外地返回员工隔离观察不足14天的不准上班，所在小区不允许居民出入的员工不准上班，上班途中不得前往人群聚集的地方和疫情隔离区。事务所领导、部门负责人与每名员工保持通讯畅通，员工本身认真执行隔离观察、配戴口罩、合理消毒等防疫措施。

郝顺利表示，事务所复工后，仍然与所在地政府、社区保持联系。疫情防控小组随时掌握疫情动态，全力保障疫情期间税务服务。事务所采取通过电话、微信、邮件等线上联系方式，并运用公司自有的OA系统积极与客户保持非接触方式的沟通，运用事务所公众号积极宣传国家税务总局及内蒙古自治区人民政府下发的有关疫情方面的税收政策，为做好涉税专业服务工作做足功课，与内蒙古税协、客户一起携手打赢这场防疫攻坚战!

作者：马嘉俊(内蒙古中翰泽众税务师事务所)

责任编辑：屠林洋