日前，上海市国税局、地税局汇总的全市企业所得税汇算清缴情况显示，在今年汇算清缴期间，相关业务的电话咨询量同比下降20%，企业申报进度取得显著提高，这得益于该市税务机关全面升级了企业所得税汇算清缴网上申报服务系统。

据了解，由于企业所得税汇算清缴业务覆盖面广泛、报表间勾稽关系复杂，一直以来都是纳税人的办税难点。今年是上海税务机关上线金税三期后的首次汇算清缴申报，企业能否尽快适应新系统，按期顺利完成申报，成为征纳双方共同面临的挑战。为此，该市税务机关及时组织力量开发软件，升级汇算清缴网上申报服务系统，于3月1日启用。两个多月来，该系统运行平稳有序，获得了纳税人的好评。

据上海市国税局、地税局金税三期项目组负责人王英介绍，针对纳税人的申报需求，该系统设计了演示、练习和正式三个版本。演示版用视频演示让企业获得直观的感受，练习版本提供了仿真申报环境，企业办税人员可以用真实数据模拟申报，快速掌握系统使用方法；有了前两个版本的学习和演练，企业在正式版本上申报时，就可以大大提高工作效率和申报准确率。

对此，上海金发科技发展有限公司的财务负责人刘建新深有体会：“当得知今年要在全新的网上电子申报平台上申报企业所得税，我们真的蛮忐忑的，担心要花大量时间和精力去了解熟悉，怕耽误申报，引起不必要的麻烦。后来发现税务局推出的这款新系统非常给力。我们在系统的演示环节‘依样画葫芦’，在练习版本上多次练手操作，正式申报时就大大提速，准确性也提高很多。”

上海外滩半岛酒店有限公司的财务人员张女士对这款新系统也给予好评：“之前每年汇算清缴时，最头疼的就是填写亏损表了，计算历年亏损弥补金额十分复杂，费时费力。今年，我们只需要把相关金额数据录入，系统会自动计算，我们审核确认一下就完成了，非常轻松。而且，这次完成申报后，我们发现还有一处要修改，本以为要到税务局去办作废申报手续，咨询在线客服后，才知道现在可以直接在网上更正申报，真是方便多了！”

“网上更正申报、优惠备案资格校验和税收政策风险提示等功能，是我们根据纳税人的反馈陆续添加到该系统中的功能。”王英说，“接下来，我们将实现汇算清缴电子化退税等更多功能，不断升级系统和优化服务，将使办税更便捷、更智能、更人性化。”