一、引言
在当今市场经济快速发展的背景下，企业的信用状况对于经济活动的开展至关重要。国家企业信息信用信息系统作为国家级企业信用信息公示平台，是加强市场监管、维护市场秩序、促进企业诚信经营的重要工具。它的建立和不断完善，对于推动我国经济的健康发展具有极其重要的意义。
二、国家企业信息信用信息系统的发展历程
国家企业信息信用信息系统于2014年2月上线运行。这是我国在深化商事制度改革、加强市场监管方面的一项重要举措。在系统建设初期，主要是对企业的基本注册登记信息进行公示，随着不断的发展和完善，逐渐纳入了企业的许可审批、年度报告、行政处罚、抽查结果、经营异常状态等多方面的信息。2021年11月26日，系统用户实名认证查询正式上线，进一步提升了信息的安全性和查询的精准性。2024年，系统又进行了升级改造，对有限责任公司股东认缴和实缴的出资额、出资方式、出资日期等信息进行调整完善，新增了公司解散公示、强制注销公告等功能，更好地服务于众多企业。
国家企业信用信息公示系统的相关信息如下：
1.网址：http://www.gsxt.gov.cn/index.html。
2.APP：国家企业信用信息公示系统有安卓版APP，可在官方应用商店或一些正规软件下载平台搜索“国家企业信用信息公示系统”进行下载。
3.公众号：目前没有全国统一的国家企业信用信息公示系统官方公众号，但部分地区可能有当地相关的市场监管部门公众号提供企业信用信息查询等功能，例如河南省有“hnsgsj”公众号。
4.电话：该系统没有统一的全国客服电话。不同地区有各自的业务咨询和技术支持电话，比如天津市的技术支持电话为022—23769822（工作时间：上午9:00—11:40；下午13:30—17:30）。如果想了解具体某个地区的相关电话，可以通过当地市场监督管理部门的官方网站或其他官方渠道获取。
三、系统的功能与作用
1.信息公示功能
企业基本信息公示：系统详细展示了企业的注册资本、法定代表人、股东结构、经营范围等基本信息，为市场交易主体提供了了解企业的基础窗口。例如，投资者在选择合作企业时，可以通过该系统快速获取目标企业的基本情况，初步判断其是否符合投资要求。
经营行为信息公示：企业的经营行为信息，如合同履行情况、涉诉记录等也会在系统中进行公示。这对于其他企业在选择合作伙伴时，能够提供重要的参考依据，降低交易风险。同时，对于企业自身而言，也形成了一种约束，促使其更加规范地开展经营活动。
信用奖惩信息公示：对于企业的守信行为和失信行为，系统都会进行公示。守信企业的良好信用记录会为其带来更多的市场机会和竞争优势，而失信企业则会受到相应的惩戒，如列入经营异常名录、严重违法失信名单等，在市场准入、融资贷款、招投标等方面受到限制。
2.查询服务功能
多条件查询：社会公众可以通过输入企业名称、统一社会信用代码或注册号等条件进行查询。系统支持关键词模糊查询，方便用户快速找到目标企业。例如，用户只知道企业的部分名称，通过模糊查询功能，也可以获取相关的企业信息列表，再进一步筛选确定目标企业。
详细信息查询：经过实名认证后，用户可以查询到企业的详细信息，包括企业的内部治理结构、财务状况等更为深入的信息。这对于金融机构在进行企业信贷评估、投资机构进行项目投资决策等方面具有重要的参考价值。
3.监管辅助功能
协同监管：国家企业信息信用信息系统为各级政府部门提供了一个协同监管的平台。不同部门可以在系统中共享企业的相关信息，加强沟通与协作，形成监管合力。例如，市场监管部门、税务部门、海关部门等可以通过系统及时了解企业在各个领域的经营情况，发现问题及时进行联合执法。
风险预警：系统可以根据企业的信用信息和经营数据，对企业的信用风险进行评估和预警。监管部门可以根据预警信息，及时采取措施，防范和化解市场风险。例如，对于信用风险较高的企业，监管部门可以加强对其的监管力度，增加抽查频次，提前做好风险防范工作。
4.信用体系建设推动功能
增强企业信用意识：企业的信用信息在系统中公开透明，企业为了维护自身的良好形象和市场信誉，会更加注重自身的信用建设。这有助于推动企业自觉遵守法律法规，规范经营行为，提高信用水平。
促进社会信用环境改善：系统的广泛应用，使得社会公众能够更加方便地获取企业的信用信息，增强了市场的透明度和公正性。这有利于营造“守信光荣、失信可耻”的社会氛围，促进整个社会信用环境的不断改善。
四、系统的优势与特点
1.权威性：国家企业信息信用信息系统是由国务院批准建设的国家级平台，其公示的信息具有权威性和公信力。企业和社会公众对系统公示的信息认可度高，能够为市场交易和监管决策提供可靠的依据。
2.全面性：系统归集了企业的多方面信息，涵盖了企业从注册登记到经营过程中的各个环节，信息全面且详细。无论是企业的基本信息、经营行为信息，还是信用奖惩信息，都能够在系统中得到体现，为用户提供了全方位的企业信用信息服务。
3.及时性：企业需要按照规定的时间节点在系统中报送相关信息，监管部门也会及时将企业的行政处罚等信息录入系统。这保证了系统中信息的及时性和准确性，用户可以获取到最新的企业信用信息，以便及时做出决策。
4.免费性：系统对社会公众免费开放，用户可以免费查询企业的信用信息。这降低了信息获取的成本，提高了信息的使用效率，为广大企业和社会公众提供了便捷的服务。
五、系统应用的案例与成效
1.企业层面
案例一：某科技公司在参与一个重大项目的投标时，招标方通过国家企业信息信用信息系统查询了该公司的信用状况，发现该公司具有良好的信用记录，没有任何违法违规行为和不良信用记录。最终，该公司在众多投标企业中脱颖而出，成功中标。这充分体现了良好的信用记录对于企业参与市场竞争的重要性。
案例二：一家食品企业因产品质量问题被消费者投诉，市场监管部门依法对其进行了行政处罚，并将处罚信息录入国家企业信息信用信息系统。此后，该企业的业务受到了很大的影响，合作伙伴纷纷减少合作，企业意识到了信用的重要性，积极进行整改，加强质量管理，努力恢复自身的信用。
2.监管层面
案例三：某市市场监管部门在日常监管中，通过国家企业信息信用信息系统发现一家企业的年报信息存在异常。监管人员立即对该企业进行了实地检查，发现该企业存在虚假申报的行为。监管部门依法对其进行了处理，维护了市场的正常秩序。
案例四：在一次跨部门的联合执法行动中，多个部门通过国家企业信息信用信息系统共享了企业的相关信息，发现了一些企业存在多种违法违规行为，如偷税漏税、环保不达标等。各部门根据各自的职责，对这些企业进行了联合惩戒，提高了执法效率，增强了监管效果。
3.社会层面
案例五：消费者在购买商品或服务时，越来越多地通过国家企业信息信用信息系统查询企业的信用状况。例如，一位消费者在购买电子产品时，通过系统查询了某电子产品销售企业的信用信息，发现该企业存在多次被消费者投诉的记录，于是选择了其他信用良好的企业进行购买，保障了自身的合法权益。
案例六：一些行业协会和商会也积极利用国家企业信息信用信息系统，对会员企业的信用状况进行监督和管理。对于信用良好的企业，给予表彰和奖励；对于信用不良的企业，采取相应的惩戒措施，促进了行业的自律和健康发展。
六、系统面临的挑战与问题
1.信息准确性问题：尽管系统对信息的录入和审核有严格的规定，但仍然存在部分企业信息不准确、不完整的情况。一些企业可能由于疏忽或故意隐瞒等原因，报送的信息与实际情况不符，影响了系统信息的准确性和可靠性。
2.数据安全与隐私保护问题：随着系统中企业信息的不断积累，数据安全和隐私保护成为一个重要的问题。系统中包含了企业的大量敏感信息，如财务数据、商业秘密等，如果这些信息被泄露或滥用，将会给企业带来巨大的损失。
3.系统功能完善问题：虽然系统不断进行升级和完善，但在一些功能方面仍然存在不足。例如，查询结果的展示方式不够直观、便捷，对于一些复杂的查询需求，系统的支持力度不够；系统的数据分析和挖掘功能还需要进一步加强，以便更好地为监管决策和企业发展提供支持。
4.宣传推广问题：尽管国家企业信息信用信息系统已经取得了较好的应用效果，但在一些地区和人群中，仍然存在对系统不了解、不熟悉的情况。系统的宣传推广力度还需要进一步加大，提高系统的知晓度和使用率。
七、应对策略与建议
1.加强信息审核与监管：建立健全信息审核机制，加强对企业报送信息的审核力度，确保信息的准确性和完整性。对于故意报送虚假信息的企业，依法进行严厉的处罚，提高企业的违法成本。同时，加强对系统中信息的动态监测，及时发现和纠正错误信息。
2.强化数据安全与隐私保护：加大对系统数据安全的投入，采用先进的技术手段，如加密技术、访问控制技术等，保障系统中数据的安全。建立完善的数据隐私保护制度，明确数据的使用范围和权限，防止数据被泄露或滥用。
3.持续优化系统功能：根据用户的需求和反馈，不断优化系统的功能和界面设计，提高查询的便捷性和准确性。加强系统的数据分析和挖掘功能，为用户提供更加智能化的服务。例如，可以通过大数据分析，为企业提供信用风险评估报告，为监管部门提供决策支持。
4.加大宣传推广力度：通过多种渠道和方式，加强对国家企业信息信用信息系统的宣传推广。可以利用新闻媒体、网络平台、培训讲座等形式，向企业和社会公众广泛宣传系统的功能和使用方法，提高系统的知晓度和使用率。同时，加强与其他部门和机构的合作，共同推动系统的应用和发展。
八、税务师使用国家企业信息信用信息系统的原因
（一）税务审计与风险评估方面
1.核实企业申报信息的真实性
税务师在进行税务审计时，需要对企业的税务申报信息进行核实。通过国家企业信息信用信息系统，税务师可以查询到企业的基本信息、经营状况、财务数据等，与企业申报的税务信息进行对比，判断企业申报信息的真实性和准确性。例如，税务师可以通过系统查询企业的注册资本、经营范围、经营地址等信息，与企业的税务申报表中的相关信息进行核对，发现是否存在差异。
2.评估企业的税务风险
系统中公示的企业行政处罚信息、经营异常信息等可以为税务师提供企业的风险线索。税务师可以根据这些信息，评估企业的税务风险程度，确定审计的重点和方向。例如，如果企业存在多次行政处罚记录，或者被列入经营异常名录，税务师就需要重点关注企业的税务合规情况，深入调查企业是否存在税务风险。
（二）税务咨询与筹划方面
1.了解企业的经营情况和行业特点
税务师在为企业提供税务咨询和筹划服务时，需要充分了解企业的经营情况和行业特点。国家企业信息信用信息系统中公示的企业年度报告、许可审批信息等可以为税务师提供企业的经营状况、业务范围、行业资质等方面的信息，帮助税务师更好地了解企业的实际情况，为企业制定个性化的税务咨询和筹划方案。例如，税务师可以通过系统查询企业的主营业务收入、成本费用、利润等财务数据，分析企业的经营状况和盈利能力，为企业制定合理的税务筹划方案，降低企业的税务负担。
2.掌握行业的税收政策和监管动态
系统中不仅有企业的个体信息，还会有相关行业的整体信息以及政府部门的政策发布和监管动态等。税务师可以通过系统及时了解行业的税收政策变化、监管要求等信息，为企业提供准确的税务咨询和筹划建议。例如，税务师可以关注系统中发布的税收优惠政策、税收征管制度等信息，结合企业的实际情况，为企业申请享受税收优惠政策，或者调整税务筹划方案，确保企业的税务合规。
（三）税务争议解决方面
1.收集证据支持
在税务争议解决过程中，证据是关键。国家企业信息信用信息系统中公示的企业信息可以作为税务师收集证据的重要来源。例如，如果企业与税务机关在税务申报金额、税收优惠政策适用等方面存在争议，税务师可以通过系统查询企业的相关信息，如合同、发票、财务报表等，作为证据支持企业的主张，或者帮助企业与税务机关进行沟通和协商。
2.了解税务机关的处理依据
税务机关在对企业进行税务处理时，会依据相关的法律法规和政策规定。税务师可以通过国家企业信息信用信息系统了解税务机关对其他企业类似情况的处理结果和依据，为企业的税务争议解决提供参考。例如，税务师可以查询系统中其他企业在类似税务问题上的处理方式和结果，分析税务机关的执法标准和政策解读，为企业制定合理的争议解决方案。
（四）客户背景调查与业务拓展方面
1.客户背景调查
在接受新客户委托之前，税务师需要对客户的背景进行调查，了解客户的信用状况和经营风险。国家企业信息信用信息系统可以为税务师提供客户的基本信息、信用记录、经营状况等方面的信息，帮助税务师评估客户的风险程度，决定是否接受客户的委托。例如，税务师可以通过系统查询客户的股东结构、关联企业、行政处罚记录等信息，了解客户的经营背景和风险状况，为业务合作提供决策依据。
2.业务拓展
税务师可以通过系统了解不同行业、不同地区的企业信息，发现潜在的客户和业务机会。例如，税务师可以关注系统中新兴行业的企业发展情况，主动与这些企业联系，为其提供税务咨询和筹划服务，拓展业务范围。
九、结论
国家企业信息信用信息系统作为我国企业信用体系建设的重要组成部分，对于加强市场监管、促进企业诚信经营、推动经济社会发展具有重要的作用。经过多年的发展和完善，系统已经取得了显著的成效，但也面临着一些挑战和问题。我们应该充分认识到系统的重要性，不断加强对系统的建设和管理，提高系统的运行效率和服务水平，为我国经济的健康发展提供有力的支持。相信在全社会的共同努力下，国家企业信息信用信息系统将会不断完善，为构建更加公平、诚信、有序的市场环境发挥更大的作用。
